자주 묻는 질문

앱 설치 없이 QR 코드나 전용 링크로 결제를 받는 서비스입니다. 운영 목적에 따라 두 가지로 씁니다.

• 일반형 — 기부 · 후원 · 헌금 · 회비 · 정기납부 등 단체 수납
• 상점형 — 음식점 · 카페, 축제 · 지역행사, 푸드부스 · 푸드트럭 QR 주문, 바자회 · 굿즈 · 식권 · 티켓 같은 현장 판매

도입 상담을 신청한 뒤 가맹점 유형에 맞는 서류를 내면 됩니다. 서류 확인과 계약이 끝나면 콘솔 계정을 드리고, 쓰실 서비스에 맞춰 전용 QR과 결제 · 주문 화면을 설정해 드립니다.

상점형은 메뉴 등록과 주문 테스트까지 마친 뒤 매장이나 행사장에서 씁니다.

가맹점 유형에 따라 다릅니다.

• 개인사업자 — 사업자등록증, 대표자 신분증, 통장 사본(대표자 또는 기업 명의)
• 법인사업자 — 사업자등록증, 대표자 신분증, 법인 명의 통장 사본, 법인인감증명서(공동 · 각자 대표는 모두), 법인 등기부등본(말소사항 포함), 주주명부
• 비영리단체 — 고유번호증 또는 사업자등록증, 대표자 신분증, 기업 명의 통장 사본, 정관, 인장확인서, 법인 등기부등본(있는 경우)

신분증은 진위 확인을 위해 가리지 않은 사본이 필요하고, 법인 등기 서류는 발급 3개월 이내인 것만 유효합니다. 정확한 목록은 상담 후 담당자가 따로 안내해 드립니다.

네. 계좌결제와 함께 카드 · 간편결제도 받을 수 있습니다. 카드결제는 PG 가맹점 심사가 필요하며, 업종과 계약에 따라 이용 가능 여부 · 수수료 · 정산 조건이 달라집니다.

가입과 서비스 설정이 끝나면 가맹점 전용 QR 코드를 드립니다. 인쇄물 · POP · 테이블 안내판 · 포스터 · 배너에 쓰고, 온라인에서는 QR 이미지나 전용 링크를 씁니다.

기본 QR 부착물은 처음 도입할 때 무상으로 드립니다. 추가 수량, 별도 디자인, 대형 안내판, 아크릴 POP 같은 제작물은 사양에 따라 비용이 따로 발생할 수 있습니다.

솔루션 도입비는 0원입니다. 다만 축제 · 행사처럼 장비 대여나 알림톡 발송이 필요한 경우에는 실비가 발생할 수 있으며, 상담 때 미리 안내해 드립니다.

전용 디자인, 별도 시스템 · API 연동, 가맹점 전용 기능처럼 맞춤 개발이 필요한 경우에도 비용을 따로 협의합니다.

결제수단과 계약 조건에 따라 다릅니다. 계좌결제는 카드결제보다 낮은 1%대 수수료가 적용될 수 있으며, 정확한 수수료는 상담 때 안내해 드립니다.

기본 QR 주문 기능은 적용 중인 프로모션이나 계약 조건에 따라 추가 이용료 없이 쓸 수 있습니다.

계좌결제는 결제일 기준 2일 후, 카드결제는 보통 영업일 기준 1~3일 안에 정산됩니다. 따로 계약한 정산 조건이 있으면 그 주기를 따릅니다.

네. 지역축제 대여 구성처럼 유선단말기 · POS · 주방프린터, 온기 무선단말기 · 주문관리 태블릿, QR 스탠드를 행사 규모와 운영 방식에 맞춰 대여합니다.

설치 · 철거나 현장 운영 인력이 필요하면 별도 견적으로 안내해 드립니다.

가맹점의 QR 코드를 스마트폰 카메라로 스캔하거나 전용 링크를 누르면 온기 결제 화면이 열립니다. 휴대폰번호를 입력하고 결제할 항목이나 상품을 고른 뒤, 가맹점이 제공하는 결제수단으로 결제합니다.

아니요. 스마트폰 기본 카메라로 QR 코드를 스캔하거나 링크를 누르면 바로 결제 · 주문 화면이 열립니다. 별도의 온기 앱은 필요 없습니다.

가맹점의 계약과 설정에 따라 계좌결제와 카드결제를 씁니다. 결제 화면에 보이는 결제수단은 가맹점마다 다를 수 있습니다.

고객이 가맹점 계좌번호를 확인하고 은행 앱을 열어 직접 이체하는 방식이 아닙니다. 처음 한 번 계좌를 등록하면, 다음부터는 온기 결제 화면에서 인증만 거쳐 바로 결제합니다.

계좌결제는 1건당 1,000원부터 쓸 수 있습니다. 기본 한도는 1계좌 기준 1회 200만 원, 1일 200만 원, 월 500만 원이며 결제서비스 정책에 따라 바뀔 수 있습니다.

카드결제는 카드사 · PG사 정책에 따른 한도가 따로 적용됩니다.

농협, 카카오뱅크, 국민, 신한, 우리, 기업, 케이뱅크, 토스뱅크, 수협, iM뱅크, 새마을금고, 부산, 우체국, 경남, 광주, 신협, 전북, 산업, 제주, 하나, SC제일, 씨티, OK저축은행 등을 등록할 수 있습니다. 지원 금융기관은 결제서비스 정책에 따라 바뀔 수 있습니다.

결제수단과 거래 상태에 따라 다릅니다. 카드결제는 당일 승인 건을 콘솔에서 직접 취소할 수 있고, 카드사 매입이 진행된 뒤에는 온기 운영사(위아오너)로 요청하면 확인 후 처리해 드립니다.

고객이 취소를 원하면 먼저 결제한 가맹점으로 문의하도록 안내해 주세요.

네. 온기는 계좌결제 · 카드결제를 제공하는 전자금융 · 결제 사업자의 결제 시스템과 연동해 서비스를 제공합니다. 결제 과정의 인증과 보안 절차는 연동된 사업자의 보안 기준에 따라 처리됩니다.

결제 과정에서 입력되는 개인정보와 금융정보는 결제 처리에 필요한 범위에서만 쓰이고, 중요한 금융정보는 연동된 전자금융 · 결제 사업자의 보안 체계에서 처리됩니다. 가맹점 콘솔에서는 운영에 필요한 범위의 정보만 확인할 수 있습니다.

아니요. 고객은 온기 결제 화면에서 본인이 등록한 계좌로 결제하므로, 가맹점이 계좌번호를 따로 알릴 필요가 없습니다.

네. 계좌결제와 카드결제 내역은 연동된 결제 사업자의 시스템에서 처리되고, 온기 콘솔에서도 승인된 거래의 결제금액 · 결제일시 · 결제수단 등을 조회할 수 있습니다.

QR을 붙이거나 링크를 전할 수 있는 곳이면 어디든 씁니다. 매장 · 테이블 · 행사 부스 · 포스터 · 현수막 · 전단지는 물론 홈페이지 · SNS · 온라인 방송에서도 씁니다.

제공된 QR 모양은 바꾸지 않는 것을 권장합니다. 너무 작거나 찌그러지거나 일부가 가려지면 인식이 어려울 수 있습니다. 정사각형 비율을 지키고 주변에 여백을 충분히 두며, 화면에 띄울 때는 200×200px 이상으로 써 주세요.

국내 본인인증이 되고 지원되는 국내 계좌가 있으면 계좌결제를 쓸 수 있습니다. 해외카드 결제는 가맹점의 PG 계약 조건에 따라 달라지며, 결제 화면은 영어 · 일본어 · 중국어 등 여러 언어로 바꿀 수 있습니다.

국내 결제서비스를 기본으로 제공합니다. 해외카드 · 해외결제 가능 여부는 적용되는 결제서비스와 계약 조건에 따라 달라지므로, 필요하면 가입 때 따로 문의해 주세요.

상품 주문보다 기부 · 후원 · 헌금 · 회비 같은 납부를 받는 곳에 맞습니다. 교회 · 사찰 · 성당 같은 종교단체, 사회복지기관, 비영리단체, 협회, 후원단체 등에서 씁니다.

콘솔에서 납부자 · 납부금액 · 납부일시 · 납부항목 · 결제수단을 확인합니다. 단체가 정한 납부 종류별로 나눠 볼 수 있어, 계좌 입금 내역을 하나씩 확인하고 분류하던 일을 줄여 줍니다.

네. 운영 목적에 맞게 납부 항목을 구성합니다. 교회라면 십일조 · 감사헌금 · 선교헌금 · 건축헌금, 후원단체라면 일반후원 · 정기후원 · 프로젝트후원처럼 나눌 수 있습니다.

네. 설정한 기능 범위 안에서 납부와 함께 단체에 전할 메시지를 남길 수 있어, 따로 연락하지 않아도 납부 목적이나 전달 사항을 확인할 수 있습니다.

네. 납부자가 정기후원이나 정기납부를 신청하면 등록한 조건대로 정기결제가 진행되고, 콘솔에서 등록 현황과 납부 내역을 확인합니다.

지정된 출금일 오전 10시에 출금되며, 결과는 콘솔에서 확인합니다.

잔액 부족 등으로 출금되지 않은 내역은 콘솔에서 확인할 수 있고, 납부자에게는 실패 알림톡이 갑니다. 지원되는 범위 안에서 재결제를 진행하거나 납부자에게 따로 납부를 안내할 수 있습니다.

네. 알림톡 등으로 안내되는 마이페이지에서 본인인증 후 정기후원 · 납부 현황을 확인합니다. 해지는 납부하고 있는 단체에 요청하도록 되어 있습니다.

네. 유튜브 같은 방송 화면에 온기 QR을 넣거나 영상 설명란에 전용 납부 링크를 걸어 씁니다.

휴대폰으로 시청하면 같은 휴대폰으로 화면 QR을 찍기 어려우니, 설명란이나 고정 댓글에 링크를 함께 두는 것을 권장합니다.

방송 프로그램의 이미지(오버레이) 기능으로 온기가 제공한 QR 파일을 등록하면 됩니다. QR이 너무 작지 않게 충분한 크기로 띄우고, 디자인할 때 QR 모양 자체는 바꾸지 않는 것을 권장합니다.

아니요. 온기 사용 여부가 아니라, 기부금을 받은 단체가 기부금 영수증을 발급할 수 있는 단체인지에 따라 달라집니다. 법정 · 지정기부금단체가 내역을 국세청에 등록하면 연말정산 때 자동으로 공제됩니다.

카드로 낸 기부금은 신용 · 체크카드 공제로 처리되며, 기부금 공제와 중복으로 받을 수 없습니다.

기부금 영수증을 발급할 수 있는 단체라면 콘솔에서 기부자 · 기부금액 등 필요한 내역을 확인해 종이 영수증을 발급하거나, 전자기부금영수증 양식으로 한 번에 내려받아 홈택스 제출에 씁니다.

네. 콘솔에서 전자기부금영수증 양식에 맞춘 기부 내역을 한 번에 내려받을 수 있습니다. 단체가 이 자료를 국세청 홈택스에 제출하면 연말정산 간소화 서비스에 반영되어, 기부자가 종이 영수증을 따로 내지 않아도 됩니다.

필요하면 온기 운영사(위아오너)에서 이용 가이드를 드립니다.

기부자를 확인할 수 있는 개인정보와 기부일자 · 기부금액이 필요합니다. 이 개인정보는 영수증 발급 목적으로만 쓰이며, 입력이 필요하면 결제 화면에서 따로 안내합니다.

네. 기부금 세액공제와 신용카드 사용금액 소득공제는 중복으로 적용되지 않으며, 세법 기준에 따라 처리됩니다.

단체의 현금영수증 가맹 여부와 결제수단에 따라 다릅니다. 현금영수증 발행 기능이 필요하면 가입이나 서비스 설정 때 담당자에게 요청해 주세요.

기부금 공제와 현금영수증 공제는 중복으로 처리되지 않습니다.

홈택스에서 정상 발급되면 연말정산 간소화 서비스에 반영될 수 있어 종이 영수증을 따로 내지 않아도 됩니다. 실제 반영 여부는 홈택스에서 확인해 주세요.

고객이 자기 스마트폰으로 QR을 스캔해 메뉴 확인부터 주문 · 결제 · 주문현황 확인까지 하는 QR 주문 서비스입니다. 음식점은 물론 축제 · 푸드페스티벌 · 지역행사 · 푸드트럭 · 바자회 · 팝업스토어 · 굿즈 판매 등 여러 현장에서 씁니다.

고객용 앱이나 키오스크를 따로 설치하지 않아도 됩니다.

1. QR 스캔
2. 휴대폰번호 입력
3. 상품 선택
4. 결제수단 선택
5. 결제
6. 주문 완료

결제가 끝나면 주문이 가맹점 콘솔로 들어가고, 고객에게는 주문 안내 알림톡이 갑니다.

아니요. 스마트폰 기본 카메라로 매장이나 행사장의 QR을 찍으면 바로 주문 화면으로 이동합니다.

콘솔의 주문현황 화면에서 주문시간 · 주문상품 · 수량 · 결제금액 · 결제수단 등 처리에 필요한 정보를 확인합니다. 온기 무선단말기와 POS에서도 같은 주문을 받습니다.

네. 접수된 주문의 상태를 단계별로 바꿔 관리합니다.

1. 접수
2. 준비 중
3. 준비 완료
4. 완료

행사에서는 접수 확인 단계를 건너뛰기도 합니다. 상태를 나눠 두면 주방이나 부스에서 지금 처리할 주문을 바로 알 수 있습니다.

네. 결제가 끝나면 주문 알림톡이 가고, 고객은 알림톡에서 주문현황을 열어 처리 상태를 확인합니다. 가맹점이 상태를 바꾸면 고객 화면에도 반영되어, 조리가 얼마나 됐는지 반복해서 묻는 일이 줄어듭니다.

주문 상태를 준비 완료로 바꾸면 고객에게 알림톡이 가고 실시간 주문현황에도 표시됩니다. 고객은 매장 앞에서 계속 기다리지 않고, 준비가 끝난 뒤 픽업존이나 부스에서 받아 갑니다.

결제 · 주문 완료 후 받는 알림톡에서 설정한 기능에 따라 다음 메뉴를 제공합니다.

• 주문현황 확인
• 매장 정보 확인
• 주문 · 결제 영수증

고객은 앱을 다시 열지 않고 알림톡으로 주문 상태를 확인합니다.

네. 가맹점이 등록한 연락처 · 주소 · 영업시간 · 원산지 정보를 QR 주문 화면의 매장 정보에서 보여 줍니다.

네. 콘솔에서 상품명 · 판매금액 · 메뉴 이미지를 등록하면 QR 주문 화면에 보입니다. 행사 전에 실제 고객 화면에서 메뉴가 제대로 보이는지 확인하는 것을 권장합니다.

네. 판매 전이나 운영 중에도 콘솔에서 메뉴 정보와 판매 상태를 수정합니다. 다만 행사 중 가격이나 메뉴 구성을 크게 바꿀 때는 주문 혼선을 막기 위해 운영 담당자끼리 먼저 확인해 주세요.

콘솔에서 판매 상태를 품절로 바꿔 추가 주문을 막습니다. 축제처럼 짧은 시간에 주문이 몰리는 행사라면 판매 재고 수량을 설정해 두세요. 재고가 다 팔리면 자동으로 품절로 바뀝니다.

콘솔 주문현황에서 접수된 주문을 상태별로 관리하고 주문번호로 검색합니다. 대규모 행사라면 부스별 담당자와 픽업 담당자를 나눠 운영하는 것을 권장합니다.

운영 방식에 맞게 정합니다. 일반 음식점은 주문을 확인한 뒤 준비 중으로 바꾸고, 빠른 처리가 필요한 축제 · 행사는 확인 단계 없이 접수와 동시에 조리를 시작하기도 합니다. 행사 전에 처리 순서를 미리 정해 두세요.

운영 형태에 따라 테이블 · 판매부스 · 구역별로 QR을 나눠 씁니다. 테이블오더 형태가 필요하면 매장 구조와 운영 방식에 맞춰 설정할 수 있는지 상담해 주세요.

네. 여러 부스가 참여하는 행사에서도 가맹점 · 부스별로 메뉴와 QR을 따로 구성하고 각자 주문을 확인합니다. 한 행사 안에서도 음식점별 주문과 결제 내역이 나뉩니다.

고객 동선을 따라 여러 곳에 두는 것을 권장합니다.

• 행사장 입구 · 종합 메뉴 안내판
• 음식점 · 푸드부스 앞
• 테이블 · 테이블 텐트
• 대기 구역
• 포스터 · 배너 · 행사 안내물

주문 장소에 오기 전에도 메뉴를 보고 주문할 수 있게 두면 현장 대기 줄이 줄어듭니다.

네. 고객이 자기 스마트폰으로 메뉴를 고르고 결제하므로 대형 키오스크 없이 주문을 받습니다. 설치 공간이 부족하거나 임시 부스가 많은 축제 · 팝업스토어 · 푸드트럭에 특히 잘 맞습니다.

현장 상황에 따라 카드단말기나 POS를 함께 두어 고객이 결제 방법을 고르게 할 수 있습니다.

콘솔이나 온기 POS 화면에서 접수된 주문을 확인하고 상태를 관리합니다. 운영 환경과 장비에 따라 주문 확인 · 상태 변경 · 주문 내역 조회 · 취소 등을 씁니다.

네. 예를 들어 고객이 직접 고르기 편한 음식 메뉴는 QR 주문으로, 빠르게 결제해야 하는 음료 등은 카드단말기로 받는 식입니다. 행사 규모와 고객 동선에 맞춰 결제 방식을 구성하는 것을 권장합니다.

계산대에 줄 서는 시간과 픽업을 기다리며 줄 서는 시간을 줄여 줍니다. 고객은 자기 스마트폰으로 주문 · 결제하고 주문현황을 확인하다가, 준비 완료 알림톡을 받으면 음식을 받으러 옵니다.

다만 조리나 수령 과정에서 대기가 생길 수 있으니, 주문이 많은 행사라면 픽업존을 따로 두는 것을 권장합니다.

주문이 많은 축제 · 행사라면 주문받는 곳과 상품을 건네는 곳을 나누는 것이 좋습니다. 조리가 끝난 주문을 구분해 두고, 고객은 주문현황을 보고 지정된 픽업존에서 받아 갑니다.

부스가 여럿이면 부스 · 구역별로 픽업존을 나누면 혼선이 줄어듭니다.

네. 실제 운영 전 테스트를 권장합니다. 특히 다음을 미리 확인해 주세요.

• QR 인식 · 고객 주문 화면
• 메뉴 · 판매금액
• 계좌 · 카드결제 처리
• 콘솔 주문 접수 · 상태 변경
• 고객 알림톡 수신
• 취소 · 품절 처리
• POS · 출력 장비 사용

실제 운영과 같은 순서로 테스트하면 행사 당일 혼선을 크게 줄일 수 있습니다.

담당자가 콘솔에서 해당 상품의 판매 상태를 바로 바꿔 추가 주문을 막아 주세요. 행사 종료 전후에는 주문 접수 종료 시간과 실제로 조리할 수 있는 주문량을 함께 고려해 판매를 마감하는 것을 권장합니다.

당일 카드 승인 건은 콘솔에서 직접 취소합니다. 카드사 매입이 진행되어 직접 취소할 수 없는 거래는 온기 운영사(위아오너)로 요청하면 거래 내역을 확인한 뒤 취소를 도와드립니다.

고객은 주문한 가맹점에 먼저 요청합니다. 가맹점은 주문 내역과 현재 상태를 확인해 취소 여부를 판단합니다.

이미 조리를 시작했거나 상품을 건넨 주문은 가맹점의 환불 정책에 따르고, 취소 방법도 결제수단에 따라 다릅니다.

QR 주문 화면의 매장 정보나 주문 완료 후 안내에서 등록된 가맹점 정보를 봅니다. 결제 취소나 주문 문의는 이 연락처로 받게 됩니다.

네. QR 주문은 고객 스마트폰과 가맹점 콘솔 · POS가 모두 네트워크를 쓰기 때문에, 사람이 많이 몰리는 대규모 축제라면 통신 환경을 미리 확인해야 합니다.

행사장 통신 상태, 운영용 별도 네트워크, 예비 통신 수단을 준비해 두는 것을 권장합니다.

운영 방식에 따라 여러 기기에서 주문현황을 보도록 구성합니다. 주문이 많다면 주문 확인 · 조리 · 픽업 담당을 나누면 효율적입니다. 쓰실 기기와 행사 구성은 미리 협의해 주세요.

QR만 두기보다 고객 주문 동선과 가맹점 처리 동선을 함께 설계하는 것이 중요합니다. 행사 전에는 메뉴와 QR을 미리 설정하고 실제 결제 테스트를 해 주세요.

행사 중에는 주문 확인 담당을 정해 상태를 계속 관리하고 품절을 바로 반영하세요. 주문이 많다면 QR 주문 구역과 픽업 구역을 나누면 훨씬 원활합니다.

주문 접수 · 상품 관리 · 결제 · QR 주문 확인을 한 대에서 처리하는 일체형 단말기입니다. 결제만 하는 카드단말기와 달리 상품을 골라 주문을 등록하고, 고객이 QR로 주문한 내역도 자동으로 받아 확인합니다.

VAN · PG 결제와 POS · QR 주문 · KIOSK 기능을 하나의 운영 환경에서 씁니다.

일반 카드단말기는 결제만 하지만, 온기 무선단말기는 주문과 결제를 함께 처리합니다. 화면에서 상품을 눌러 바로 주문 · 결제하고, QR 주문으로 들어온 주문도 같은 단말기에서 확인합니다.

KIOSK 모드로 바꿔 고객이 직접 주문하게 할 수도 있어, POS PC와 카드단말기를 따로 둘 부담이 줄어듭니다.

POS 화면에서 등록된 상품을 고르면 주문서가 만들어집니다. 수량을 조정하거나 할인을 적용한 뒤 결제수단을 골라 바로 결제합니다.

카운터에서 직원이 주문을 받는 일반 POS처럼 쓰고, 상품 없이 금액만 입력해 결제할 수도 있습니다.

운영과 계약 설정에 따라 다음 결제수단을 씁니다.

• 신용 · 체크카드(실물 카드)
• 해외카드
• 삼성페이 · 애플페이
• 현금결제
• 쿠폰 · 할인

실제 쓸 수 있는 결제수단은 가맹점의 VAN · PG 계약과 단말기 설정에 따라 달라집니다.

네. 운영 환경에 따라 VAN과 PG 결제 모드를 바꿔 가며 씁니다.

네. 상점형의 핵심 기능입니다. 고객이 테이블이나 행사장의 QR을 스캔해 메뉴를 고르고 결제를 마치면, 그 주문이 온기 무선단말기에서도 바로 보입니다.

고객이 QR 주문 · 결제를 마치면 단말기 주문 관리 화면에 새 주문이 자동으로 접수됩니다. 직원은 주문상품과 금액을 확인하고 처리하면 됩니다.

기본 QR 주문은 고객이 먼저 결제를 마친 주문을 단말기에서 확인하는 구조입니다. 이미 결제된 주문을 기준으로 조리를 시작하므로 미결제 주문이나 주문 착오가 줄어듭니다.

아니요. 고객은 스마트폰 카메라로 QR을 스캔해 주문하고, 주문 · 결제가 끝나면 단말기로 자동 연동됩니다.

네. 고객이 QR로 직접 한 주문과 직원이 단말기에서 결제한 현장 주문을 함께 운영합니다. 예를 들어 축제에서 QR 주문을 기본으로 하면서, QR이 어려운 고객은 직원이 단말기로 바로 결제해 줄 수 있습니다.

네. 단말기를 KIOSK 모드로 바꾸면 고객이 직접 주문하는 키오스크가 됩니다. 별도 키오스크 기기 없이 쓰던 단말기를 바꿔 쓰고, 필요하면 다시 POS 모드로 돌아옵니다.

단말기에서 KIOSK 모드를 켜면 키오스크 화면으로 바뀌고, 직원이 결제를 받아야 할 때 다시 POS 모드로 돌아옵니다.

평소엔 POS로 쓰다가 주문이 몰리는 시간에만 키오스크로 바꾸는 식으로 운영할 수 있습니다.

1. KIOSK 모드 전환
2. 고객 셀프 주문
3. 메뉴 선택
4. 선결제
5. 주방 · POS 주문 접수

고객이 직접 메뉴를 고르고 결제하므로 직원이 주문을 따로 입력하지 않아도 됩니다.

단일 매장이라면 온기 무선단말기를 KIOSK 모드로 바꿔 쓰면 되므로 꼭 필요하지 않습니다.

여러 가맹점 메뉴를 한 키오스크에서 받아야 하는 푸드코트나 대규모 행사장이라면 푸드코트용 KIOSK 앱을 쓰는 방법도 있습니다.

네. 푸드코트용 KIOSK 앱으로 한 대의 키오스크에서 여러 가맹점 메뉴를 주문받도록 구성합니다. 고객은 가맹점을 골라 메뉴를 담고, 다른 가맹점 메뉴도 더 담은 뒤 한 번에 결제합니다.

네. 온기 무선단말기는 58mm 감열지로 영수증과 주문서를 단말기에서 바로 출력합니다.

주방에 주문서를 따로 보내야 한다면 별도 장비인 주방프린터를 함께 구성합니다.

네. LG U+ 4G로 통신하며, 현장 통신 환경에 따라 3G · 2G로 바뀔 수 있습니다. Wi-Fi에도 연결해 쓸 수 있습니다.

탈착식 배터리를 쓰는 휴대형 단말기라 고정 카운터는 물론 행사 부스나 임시 판매대처럼 옮겨 다니는 환경에서도 씁니다.

전원 연결이 어려운 행사장에서도 일정 시간 쓸 수 있지만, 오래 운영한다면 USB-C 충전 환경이나 예비 전원을 함께 준비하는 것을 권장합니다.

네. 부스가 여럿이거나 주문이 많은 행사라면 부스마다 단말기를 두고 현장 주문 · 결제를 처리하면서 QR 주문도 함께 운영합니다. 수량과 장비 구성은 행사 규모와 동선에 맞춰 협의해 주세요.

네. 실제 행사 전 꼭 테스트하는 것을 권장합니다. 특히 다음을 확인해 주세요.

• 상품 · 메뉴 등록 상태
• 실물 카드 결제
• QR 주문 접수 · 주문 상태 변경
• 고객 알림톡
• 영수증 출력 · 취소 처리
• KIOSK 모드
• 배터리 · 네트워크 연결

음식점 · 카페 · 푸드트럭 같은 상시 매장은 물론 축제 · 푸드페스티벌 · 팝업스토어 · 바자회 · 박람회 같은 임시 현장에서도 씁니다.

특히 현장 카드결제, 고객 QR 주문, 키오스크 주문을 함께 운영해야 하는 곳에서 주문과 결제를 한 시스템으로 관리할 수 있습니다.

주문과 결제수단을 하나의 운영 환경으로 잇는다는 점입니다. 평소엔 직원용 POS로 쓰고 필요할 때 키오스크로 바꾸며, 고객이 QR로 한 주문도 같은 단말기에서 자동으로 확인합니다.

POS 주문 · QR 주문 · 키오스크 · 카드결제를 각각 따로 운영하는 부담이 줄어듭니다.